گارانتی محصولات
گارانتی محصولات ما به منظور اطمینان خاطر شما از کیفیت و عملکرد مطلوب ارائه میشود. تمامی محصولات تحت پوشش این گارانتی، در صورت بروز هرگونه مشکل فنی یا تولیدی، به صورت رایگان تعمیر یا تعویض میگردند. مدت زمان گارانتی برای هر محصول به طور جداگانه در برگه ضمانت آن ذکر شده است. برای بهرهمندی از خدمات گارانتی، ارائه فاکتور خرید و برگه ضمانت الزامی است. تیم پشتیبانی ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات شما در خصوص گارانتی محصولات میباشد.
شرایط گارانتی
کیفیت ظروف
کیفیت ظروف خریداری شده شما از تاریخ تولید به مدت 14 ماه توسط شرکت روژ کالا ضمانت میگردد.
ضمانت ظروف
این ضمانت شامل ایرادهای زمان تولید میگردد و صرفا ظروف دارای ایراد تعویض میگردد.
تغییر تاریخ
دستکاری تاریخ تولید و ایرادهایی که به علت عدم استفاده صحیح، ضربه و … به وجود آمده باشد، مشمول ضمانت نخواهد بود.
نکات ایمنی
لطفا قبل از استفاده از ظروف تفلون خریداری شده به نکات زیر توجه فرمایید:
- قبل از اولین استفاده ظروف را با آب گرم و شوینده بشویید. و سپس با پارچه روغن سطح داخلی آنها را چرب نمایید.
- در هنگام پخت و پز از شعله متناسب با ظروف استفاده نمایید. شعله بزرگ تر میتواند به پوشش بیرونی ظرف آسیب جدی برساند.
- برای هم زدن مواد خوراکی داخل ظروف از وسایل تیز و برنده که میتواند به پوشش نچسب آن آسیب برساند استفاده نکنید.
- در هنگامی که از ظروف خود استفاده نمیکنید، آنها را داخل یکدیگر قرار ندهید زیرا شیارهای که در کف آنها وجود دارد میتواند آسیب زننده باشد.
- هرگز ظروف خالی را روی شعله قرار ندهید.

